การจัดการความปลอดภัยและความเสี่ยง

          ศึกษาและปฏิบัติเกี่ยวกับการปฏิบัติงานตามมาตรฐานในการบริการลูกค้า การปฏิบัติตามนโยบายขององค์กร  การจัดการและตอบสนองต่อลูกค้าอย่างถูกต้อง กรณีที่ลูกค้าร้องเรียน  การสื่อสารและการจัดทีมงานให้บริการลูกค้า